Politika privatnosti
Poslednja izmena: 16. октобар 2026.
Ova politika objašnjava koje lične podatke Walls prikuplja, zašto ih prikupljamo, ko ih vidi i koja su vaša prava.
Ko je odgovoran
Walls (walls.rs) vodi firma koja je u postupku registracije u Srbiji. Njeni podaci biće navedeni na stranici za kontakt kada registracija bude završena. Možete nam pisati na info@walls.rs.
Šta prikupljamo
Podaci o nalogu: ime, email adresa i lozinka (čuvamo je samo u obliku bezbednog heša), kao i broj telefona, profilna slika i kratka biografija ako ih dodate.
Prijave agenata: ime i prezime, email adresa, broj telefona, naziv agencije i dokumenti koje priložite. Dokumente vide samo naši administratori.
Oglasi: podaci o nekretnini, slike, cena i lokacija.
Upiti: ime, email adresa, broj telefona (neobavezno) i poruka koju posetilac pošalje o oglasu.
Poruke sa kontakt forme: ime, email adresa, tema i poruka.
Pregledi oglasa: da bismo pregled brojali jednom po posetiocu dnevno, koristimo otisak IP adrese i pregledača napravljen ključem koji se menja svakog dana. Samu IP adresu ne čuvamo.
Zašto ih koristimo
Da bismo vodili vaš nalog i omogućili prijavu; da bismo pregledali i objavljivali oglase; da bismo upite dostavili oglašivačima, a poruke sa kontakt forme nama; da bismo slali potrebne emailove, poput potvrde email adrese, promene lozinke i ishoda pregleda; da bismo čuvali bezbednost platforme, na primer ograničavanjem ponovljenih zahteva i blokiranjem neželjenih poruka; i da bismo oglašivačima pokazali koliko je ljudi pogledalo njihove oglase.
Ko ih vidi
Javni profili i objavljeni oglasi vidljivi su svima. Broj telefona agenta uvek je prikazan na profilu; privatni prodavci biraju da li će prikazati svoj. Email adresa prikazuje se samo ako to vlasnik izabere, a tačna adresa nekretnine samo ako to izabere oglašivač.
Upiti stižu samo oglašivaču ili agentu dodeljenom oglasu, a poruke sa kontakt forme samo nama. Lične podatke ne prodajemo.
Pružaoci usluga
Za rad sajta Walls koristimo pouzdane pružaoce usluga: Supabase (baza podataka), Render (aplikacioni server), Netlify (hosting sajta), Cloudinary (slike i dokumenti) i Resend (email). Mape se prikazuju preko servisa OpenStreetMap, koji prima zahteve vašeg pregledača za slike mape. Neki pružaoci mogu obrađivati podatke van Srbije; mere zaštite za to biće opisane ovde nakon pravne provere.
Kolačići
Koristimo samo kolačiće neophodne za rad sajta Walls: kolačić sesije, koji vas drži prijavljenim, i kolačić koji pamti da li cene gledate u EUR ili RSD. Ne koristimo reklamne ni analitičke kolačiće.
Koliko dugo ih čuvamo
Podatke o nalogu čuvamo dok nalog postoji. Poruke sa kontakt forme brišu se iz naših sistema kada stignu u naše sanduče. Rokovi čuvanja ostalih podataka biće navedeni ovde nakon pravne provere.
Vaša prava
Možete zatražiti uvid u lične podatke koje o vama čuvamo, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade ili prigovor na obradu, kao i prenos podataka. Mnoge podatke možete sami izmeniti na kontrolnoj tabli; za sve ostalo pišite na info@walls.rs.
Takođe možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Izmene ove politike
Ako izmenimo ovu politiku, novu verziju objavićemo na ovoj stranici i ažurirati datum na vrhu.